职位描述
职位类别:销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/销售/销售代表
家政公司市场业务员主要负责公司业务的市场推广与客户拓展,具体岗位职责如下:
- 市场调研与分析
- 收集家政服务行业的市场动态、竞争对手信息,分析市场趋势和潜在需求,为公司制定营销策略提供依据。
- 研究目标客户群体特征、消费习惯及需求偏好,以便精准定位市场和开发针对性的家政服务产品。
- 客户开发与维护
- 通过电话销售、上门拜访、网络推广、参加展会等多种渠道,开发新客户,介绍公司家政服务项目(如保姆、月嫂、保洁等)优势,促成合作意向并签订服务合同。
- 负责老客户的关系维护,定期回访,了解服务体验和新需求,协调解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度,促进客户重复购买和口碑传播。
- 业务拓展与合作
- 寻找潜在的合作伙伴,如物业公司、母婴店、养老院等,洽谈合作事宜,建立互利共赢的合作关系,拓宽业务渠道和市场覆盖面。
- 参与公司家政服务产品的创新与优化,根据市场反馈和客户需求,提出产品改进建议和新业务拓展方向,推动公司业务持续发展。