居家养老托管管家主要负责为居家老人提供全面、贴心的服务与关怀，确保老人的日常生活质量与安全，其岗位职责如下： - 生活照料与服务协调 - 负责老人日常生活起居照料，包括协助洗漱、穿衣、进食等，根据老人需求与身体状况，制定个性化照料计划，并确保计划有效执行。 - 协调安排各类生活服务，如保洁、洗衣、代购物品等，定期检查服务质量，及时解决服务过程中出现的问题，保障老人生活舒适便利。 - 健康管理与医疗协助 - 建立老人健康档案，详细记录基本健康信息、疾病史、用药情况等，每日观察老人身体状况，发现异常及时报告家属与医护人员。 - 协助医护人员进行定期上门体检、康复护理等工作，提醒老人按时服药，管理药品库存，确保老人用药安全、规律，同时向家属反馈老人健康动态，解答家属关于健康方面的疑问。 - 安全守护与应急处理 - 检查老人居住环境安全，排除安全隐患，如电器设备、燃气管道、门窗等，定期对设施设备进行维护保养，向老人普及安全知识，增强其自我保护意识。 - 制定应急预案，熟悉常见突发疾病、意外事故的应急处理流程，确保在紧急情况发生时能够迅速采取正确措施，第一时间联系急救人员与家属，并配合后续救援工作，事后详细记录事件经过，向相关方汇报。 - 精神慰藉与社交促进 - 关注老人心理状态和情绪变化，通过陪伴聊天、倾听心声、组织文化娱乐活动等方式，给予老人精神上的支持与慰藉，缓解其孤独感与寂寞感。 - 了解老人兴趣爱好与社交需求，帮助老人与邻里、社区建立联系，鼓励老人参与社交活动，丰富其精神生活，增强其社会交往能力，营造温馨、和谐的生活氛围，促进老人身心健康。