工作职责：- 主导智能制造领域MES系统及汽车零部件生产工单系统的全流程需求分析与落地实施，聚焦离散型制造场景下的生产管理痛点，统筹跨部门协作，推动数字化转型从规划到交付的闭环落地。 - 负责生产制造与人力资源两大核心模块的需求调研、业务流程梳理、系统方案设计及文档输出，主导构建符合行业特性的生产执行管理体系；同时针对汽车零部件行业特点，完成工单系统从计划排程到执行反馈的全链路需求设计，解决紧急插单频繁、瓶颈工序响应慢、质量追溯难等关键问题。 - 深入车间一线开展为期三周的实地调研，访谈工艺工程师、班组长、调度员等多类角色，识别出关键流程断点，提出“订单式+库存式”双模式并行的生产计划策略； - 基于工位一体机与移动端终端部署，设计实时数据采集机制，实现工单状态、设备运行、人员作业等信息的自动上报与可视化追踪，重构数据链路与业务流程； - 输出《制造执行需求规格说明书》及高保真原型图，明确权限控制、审批流、异常处理等逻辑，推动系统通过智能制造二级评定标准验证； - 针对工单系统，建立以物料批次、设备编号、操作人员为核心的三元绑定追溯机制，完善紧急插单优先级判定规则与瓶颈工序动态调度算法； - 协同研发、运维、生产等部门开展多轮需求评审与原型确认，打通ERP、WMS、PLM间的数据接口，消除跨系统信息孤岛，确保计划与执行一致。

工作职责：- 主导政务大数据与数据治理类产品的全生命周期需求规划与敏捷管理，统筹多个并行项目在资源有限背景下的优先级排布与进度管控，作为敏捷教练推动团队实践以用户价值为导向的开发模式；针对省级重点信息化项目交付周期紧、跨部门协作复杂等挑战，建立双周迭代机制与可视化看板体系，实现需求变更响应效率提升，保障关键项目100%按期交付。 - 独立完成6款以上面向政府机构及公共事业领域的行业产品规划与原型设计，涵盖数据共享平台、数据质量评估系统、统一身份认证模块等核心功能；通过深度访谈、用例建模与原型验证，精准捕捉业务痛点，将典型产品从需求定义到上线周期缩短，显著提升产品落地效率。 - 在某市大数据中心数据治理整体方案设计中，牵头开展全域数据资源普查与业务流程梳理，识别30+类异构数据源，制定统一元数据标准与数据服务接口规范，构建标准化数据服务门户，支持跨部门数据调用与可视化分析；项目成果获公司年度创新奖，为后续市级数据资产化建设提供可复用范式。 - 持续承担敏捷教练角色，主导用户故事拆解、优先级排序与迭代评审会议，建立基于价值流的敏捷度量体系，有效降低无效沟通成本；在多个省级资源开发项目中推行“小步快跑”迭代策略，确保每轮交付均具备可用性，客户满意度达95%以上，获得合作单位书面认可。 - 统筹部门内5个以上并行项目的需求协调与资源调度，通过建立统一需求池与风险预警机制，动态监控各项目进度与预算执行情况，实现零重大延期与超支事件，所有项目均高质量交付，支撑部门年度目标达成。

工作职责：主导跨部门需求调研与分析工作，针对企业级管理系统的功能优化项目，统筹客户访谈、痛点挖掘与需求优先级评估，累计完成12场深度用户访谈及5轮需求确认会议，精准提炼核心业务场景与关键功能诉求，有效避免需求偏差； - 独立撰写并迭代完善《系统需求规格说明书》，涵盖功能模块定义、业务流程图、数据字段说明及非功能性要求，确保技术团队与业务方对需求理解一致，文档通过率100%，为后续开发提供可追溯的基准依据； - 协助市场部完成系统整体设计方案的编制，结合用户行为数据与竞品分析，提出以“轻量化操作+高可用性”为导向的设计原则，推动界面布局优化与交互逻辑重构，提升系统易用性与用户体验； - 基于Axure等原型工具完成系统核心页面的高保真界面绘制，聚焦关键路径设计，优化导航结构与表单填写流程，减少用户操作步骤，显著降低认知负担； - 面向开发、测试及业务方开展多轮系统需求讲解与培训，采用可视化原型演示结合场景化案例，清晰传达功能逻辑与边界条件，促进跨职能团队高效协同，缩短沟通成本约30%； - 通过持续优化界面交互逻辑与信息架构，系统上线后初期使用反馈良好，未出现重大需求误解或返工情况。

工作职责：深入一线调研，精准锚定业务痛点。 针对农业保险“承保信息采集难、查勘定损依赖人工、理赔单证线下积压”等长期顽疾，走访多个县域农险服务站点，深度访谈农户、协保员、查勘员及核赔专家，系统梳理出承保、报案、查勘、定损、核赔、支付全链条中的效率堵点与**盲区，绘制端到端业务全景流程图，为后续自动化方案设计奠定坚实基础。 设计全流程自动化方案，驱动业务模式重构。 基于调研成果，我主导设计了“移动端报案 + OCR智能单证识别 + 遥感影像辅助定损 + 自动理算引擎”的端到端自动化闭环方案。通过对数十个核心业务节点的抽象整合与流程再造，将原本散落在多个系统的割裂操作统一纳入标准化作业流，实现从保单生成到理赔款支付的全线上化、自动化运转。 推动全面落地，收获显著成效与表彰。 组织多轮跨部门需求评审与用户验收测试，确保方案精准贴合业务实际，并主导编写系统操作手册及培训课件，覆盖分支机构开展多场次操作培训。系统上线后在全辖推广使用，承保出单周期压缩，小额案件理赔时效缩短，业务作业效率与农户服务体验实现质的飞跃。项目获得业务部门书面专项表彰。