徐女士
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5K~10K/月
女
|20岁 |大专 |1年以下工作经验
现居住：辽源市/东丰县
户籍：辽源市/东丰县
最近登录时间：2026-07-02
求职意向
期望职位：
人事/行政/后勤|销售
工作地点：
吉林省/长春市
期望行业：
通信(设备/运营/服务)+互联网/电子商务+政府部门/事业单位
求职状态：
应届毕业生
联系方式
教育经历
2024-9
至今
[1年10个月]
[1年10个月]
大专|延边职业技术学院|高速铁路客运服务
工作经历(TA工作了3个月，共做了1份工作)
2024-5
至 2024-8
[3个月]
[3个月]
前台行政|本地服务企业
工作职责：统筹协调能力:日均接待80+客户入住退房，高峰期需协调客房、礼宾等3个部门。客户好评率提升至98%，退房投诉归零。
沟通执行能力:承担VIP宴会专属服务，确保零差错 获得客户表扬,和主管绩效加分。
客户服务项目：负责客户服务，处理客户投诉、回复邮件、电话接待等。
淘宝客服 2026.2.6—2026.3.8
售前咨询:负责接待客户的在线咨询、解答顾客关于商品信息、规格、尺码、库存、运费等问题疑问，并提供专业的购买建议促进
顾客下单购买
活动推广：参与店铺的促销活动向顾客推荐最新的优惠活动、新品上市等信息
售后服务：处理顾客的退换货流程，解决顾客在使用商品过程中遇到的问题，提升顾客满意度
语言能力
普通话精通
自我描述
工作能力:擅长会议组织、员工活动策划、商务接待、公共关系维护等工作
业绩突出:优化入住流程，办理时长压缩至2分钟，好评率98%
核心素质:具有责任感与执行力、具有较强的沟通力、脚踏实地工作认真。
具备独立拍摄与图片后期全流程能力，熟练运用光影构图进行人像以及物景拍摄
