张女士
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3K~5K/月
女
|24岁 |本科 |1年以下工作经验
现居住：长春市/南关区
户籍：松原市/长岭县
最近登录时间：2025-08-31
求职意向
期望职位：
文员|物流专员/助理|网站运营
工作地点：
长春市/市辖区
期望行业：
互联网/电子商务
求职状态：
应届毕业生
联系方式
教育经历
2020-9
至 2024-6
[3年9个月]
[3年9个月]
本科|长春财经学院|电子商务
工作经历(TA工作了8个月，共做了3份工作)
2024-8
至 2024-11
[3个月]
[3个月]
直播运营|航威娱乐传媒
工作职责：直播内容策划与执行
主题与形式策划：结合市场动态、平台规则与观众喜好，策划娱乐直播主题及内容形式，如才艺展示、连麦 PK、粉丝互动游戏、户外挑战等，并设计高粘性玩法，如弹幕互动、礼物打赏引导等。
脚本与话术撰写：撰写直播脚本，规划主播人设及话术，打造差异化娱乐 IP，如搞笑、音乐、舞蹈、脱口秀等方向。
直播全流程管理：负责直播全流程管理，包括预热视频拍摄、直播间布景设计、道具 / 音乐准备等，在直播过程中实时控场，处理节奏、气氛、突发问题等。
主播管理与培养
培训与提升：建立完善的主播培训体系，包括直播技巧、内容策划、粉丝互动等方面的课程，提升主播的专业素养和直播效果。
监督与管理：制定主播管理规定，规范主播的直播行为和内容输出，监督主播的直播态度，对违规主播开出罚单，确保直播内容的健康、积极、向上。
数据复盘 每日复盘直播数据，如观众峰值、停留时长、互动率、打赏转化率等，输出优化方案，根据数据分析结果调整直播策略和内容。
2024-2
至 2024-5
[3个月]
[3个月]
电商运营助理|长春天耕物作电子商务
工作职责：运营拼多多店铺,上下架产品链接,自主创作产品主图,产品链接推广等
1.负责拼多多平台的整体运营策略制定与执行,提升店铺曝光度和用户访问量。
2.管理并优化直通车等推广渠道,确保广告投放效果与成本控制。
3.定期进行运营数据分析,通过数据洞察优化推广方案和运营决策。
4.监控关键运营指标,及时调整策略以应对市场变化和竞争压力。
5.结合店铺销售目标和产品特性,策划并实施有效的网络推广活动。
6.利用Photoshop等工具进行创意素材制作,增强营销活动的吸引力和转化率。
7.分析活动数据,提炼成功案例,为后续运营活动提供数据支持和策略建议
2023-12
至 2024-2
[2个月]
[2个月]
客服专员|聚发财电子商务
工作职责：1.负责日常抖音小店顾客咨询回复，确保顾客满意度。
2.高效处理售后问题，维护店铺信誉与客户关系。
3.监控并优化店铺评分，提升服务质量与顾客体验。
4.管理回复率，确保及时响应顾客需求,增强顾客忠诚度。
5.跟踪物流信息,协调解决运输过程中的问题。
6.定期分析顾客反馈,提出改善方案,优化服务流程。
7.参与团队会议,共享最佳服务实践,提升整体客服效率。
8.协助完成店铺日常运营任务,包括但不限于商品上架、描述编辑等。
获得证书
2023-11吉林省电子商务案例分析大赛省三等奖
自我描述
电子商务专业应届生，有 2 段电商相关实习（抖音客服 + 拼多多运营助理），熟练使用拼多多及抖音店铺后台；曾参与拼多多店铺产品上架与推广，协助优化 50 款商品主图，推动单月订单量提升 30%。学习能力强，熟悉电商平台规则，能快速适应运营节奏，期待以实操经验助力店铺 GMV 增长。
照片/作品
附件简历
