朴女士
手机已认证
3K~5K/月
女
|29岁 |本科 |1-3年工作经验
现居住：长春市/长春高新技术产业开发区
户籍：通化市/东昌区
最近登录时间：2025-05-16
求职意向
期望职位：
教育培训
工作地点：
长春市/南关区
期望行业：
影视/媒体/艺术/出版+教育/培训
求职状态：
目前已离职，可快速到岗
联系方式
教育经历
2014-9
至 2018-7
[3年10个月]
[3年10个月]
本科|大连艺术学院|动画
工作经历(TA工作了8个月，共做了1份工作)
2024-8
至 2025-4
[8个月]
[8个月]
客服|程弋嘉泽
工作职责：1.在电商平台抖音、淘宝、快手、京东为膏滋客户提供 1v1中医体质分析，结合季节/症状推荐个性化膏方，转化率提升30%；
2.解答客户关于膏滋成分、服用禁忌、搭配建议等专业问题客诉率下降40%
3.处理膏滋产品 退换货、服用不适反馈 等售后问题，48小时解决率100%，满意度达95%+
4.积极参与全国范围的展览会，深入分析客户需求，提供定制化解决方案，并通过高效的商务谈判技巧成功促成合作。在维护客户关系方面展现出色的能力，有效增强客户忠诚度。
4.显著提升工作效率，每日积极主动地与100+潜在客户进行沟通，通过精准的市场分析。
5.具备跨行业快速适应能力，仅用一周时间即掌握必要的产品知识和服务方案，能够独立并专业地向客户阐述服务优势、有效支持闭队达成业务目标。
