职位描述
职位类别:财会 | 金融 | 保险/保险/保险客户经理
岗位职责:
1.为客户提供专业的保单服务,确保服务质量;
2.处理客户咨询,有效解决客户在保单过程中遇到的问题;
3.积极参与团队合作,协助完成保单服务流程;
4.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
5.参与公司组织的保单服务相关活动,为客户提供增值服务。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.对保单服务流程有一定的理解和经验;
4.能够熟练使用相关软件和工具,提高工作效率;
5.具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识。
工作时间:
08:00-16:00,双休。
福利:
公司提供商业医疗,商业养老金,意外伤害险,法定假期休假