职位描述
职位类别：销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/售前/售后服务
半销售岗位、公司有新媒体账号，客户来源稳定，不需要打电话加好友
目前居家办公，明年开始需要正常坐班
岗位职责:
1.为客户提供专业的旅游咨询与服务；
2.解答客户关于旅行行程、景点特色、交通方式等旅游相关问题；
3.处理客户的投诉和建议，确保客户满意度；
4.维护客户关系，提高客户忠诚度；
5.配合团队完成旅游产品的推广和销售。
任职要求：
1.有销售经验，情绪稳定，具备良好的沟通能力和服务意识；
2.热爱旅游，对旅游景点有一定的了解和兴趣；
3.头脑灵活，能够处理客户的投诉和建议；
4.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
5.具备快速学习能力和适应能力，能够在工作中不断进步。
