2020-09-18
328次
客服
面议
环境好
双休
交通方便
全勤奖
申请职位
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数2
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级不限
试用期二个月
试用期薪资面议
年龄要求25-40岁
工作地点吉林/长春/高新技术开发区
联系方式
联系人:侯丽影
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2020-09-18 13:51
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职位描述
1、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题,独立处理日常简单的售前问题
2、及时跟进订单是否成功订购,并给予跟踪,回复顾客评价、处理后台顾客投诉及店铺的中差评
3、负责入库物品的检验,根据有效的到货清单,进一步核实物品的数量、质量、保质期限等信息是否无误,确认无问题后,办理入库手续,将物品入库;
4、负责售后接待、退换货及快递异常等问题处理,做好记录,把各类投诉及问题进行分类汇总
5、与仓储、物流、维修、技术相关部门协作,解决问题
6、做好每月盘点的工作,做到物卡相符、账物无误、账目相符
7、负责每月与财务对账,统计核实货品数量准确无误,及时向财务部门报账
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